La regola dei 3 click

Le informazioni devono essere facilmente raggiungibili, in modo immediato, senza intoppi e con il minor numero di click.

Sono concessi al massimo 3 click per raggiungere un'informazione da qualsiasi pagina del sito. Ad ogni click aggiuntivo si rischia di perdere il visitatore.

Il punto d'azione

Quando un visitatore apre una home page, la possibilità che abbia intenzione di passare molto tempo a scoprirne il sistema di navigazione o a decifrarne le icone, è praticamente nulla. Gli utenti web vogliono piuttosto poter fare qualcosa: cliccare, cercare, ottenere dei risultati. Non semplicemente guardare.

Un punto di azione è il "luogo" in cui vogliamo guidare i nostri visitatori, dove possono interagire, acquistare qualcosa o ottenere un'informazione.

Attributi di usabilità

Per progettare un sito "usabile" bisogna tenere in considerazione i seguenti aspetti:
Utilità - Facilità di apprendimento - Efficienza - Facilità di ricordo - Quantità di errori - Soddisfazione.

Lo strumento per valutare se un sito è efficace dal punto di vista dell'usabilità sono le statistiche, che possono rilevare i comportamenti degli utenti.

L'usabilità è una vera e propria scienza, che coniuga psicologia e intelligenza artificiale all'informatica.

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Possiamo fornirti una consulenza e sottoporti le nostre proposte.

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