Ottimizzazione sito web, cosa si intende

Quando parliamo di ottimizzazione di un sito web giustamente pensiamo subito alla SEO, ovvero all’ottimizzazione per il posizionamento sui motori di ricerca, perche questo è un aspetto fondamentale dato che essere facilmente trovati attraverso le ricerche sul web è un requisito indispensabile per avere visibilità e quindi possibilità di incrementare il proprio business. Tuttavia, questo non è sempre sufficiente per riuscire ad avere successo con il proprio sito web, poichè essere presenti in prima pagina dei risultati di ricerca non vuol dire automaticamente ricevere click, quindi visite di potenziali clienti.

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CRO: ottimizzazione del tasso di conversione

La Conversion Rate Optimization include alcune tecniche di ottimizzazione di siti web volte proprio a convincere gli utenti a cliccare su un link e, di conseguenza, a convertire le visite in nuove richieste o clienti.

Definizione cro da wikipedia

CTR (click-through rate)

Il CTR è risultato in percentuale del numero di clic ricevuti, normalmente da un annuncio pubblicitario, diviso per il numero di volte in cui l’annuncio viene visualizzato: clic ÷ impressioni = CTR.

Un CTR alto maggiore è indice di alto interesse ed efficacia di un annuncio.

Il CTR è un valore interessante anche per la SEO, oltre che per gli annunci a pagamento. Vale lo stesso concetto, in quanto si tratta di ottenere il maggior numero possibile di click dalle pagine dei risultati di ricerca sul web, le SERP. Infatti, in risposta ad una richiesta, gli utenti trovano in prima pagina 8/10 link a pagine web. Decidere su quale link cliccare può dipendere dal modo in cui una pagina web si presenta rispetto alle altre negli snippets: nome del sito, url, titolo, descrizione, a volte anche un’immagine e altre informazioni.

Esempio di snippet

Esempio di snippet ottimizzati

In questo esempio vediamo la differenza tra i primi due snippet ottimizzati con frasi di senso compiuto, e l’ultimo non ottimizzato. In questo caso la description viene creata in automatico da Google in base alle prime parti di testo dove trova le parole chiave nella scansione della pagina web.

L’ottimizzazione degli snippets in effetti rientra nell’attività SEO dato che url, title e description sono elementi importanti dove inserire le parole chiave, ma allo stesso tempo occorre creare dei messaggi accattivanti che invoglino l’utente a cliccare. Una successione di parole chiave come descrizione potrebbe anche portare il sito nei primi posti, ma non è detto che porterebbe lo stesso numero di visite rispetto ad un sito con description accattivante che si trova più in basso nei risultati di ricerca.

Per questo lo snippet è il primo luogo fondamentale dove distinguersi dagli altri e differenziarsi dalla concorrenza.

Una volta che gli utenti sono stati attirati a visitare il sito, occorre convincerli ad eseguire un’azione che trasformi la visita in un risultato che può essere un acquisto o una prenotazione, ma anche solo una richiesta di contatto o di informazioni, scaricare un pdf, iscriversi ad una mailing list ecc. Questa è la conversione ed è ciò che misura il valore di un sito attraverso la sua capacità di trasformare le visite in potenziali clienti.

Le persone di solito visitano diversi siti web prima di fare una scelta e il tasso di conversione, che dipende da diversi fattori, normalmente si aggira tra l’ 1% ed il 3%. Questo significa che per sperare in una conversione occorre ricevere almeno 100 visite (conversioni : visite x 100 = % tasso di conversione). Va da sè che più visite riceve il sito e più possibilità ci sono di trasformarle in potenziali clienti, ma in gioco c’è sempre il livello di ottimizzazione del sito web.

Ecco alcuni suggerimenti su come ottimizzare le pagine del tuo sito per aumentare l’intenzione di eseguire un’azione.

La parte superiore della pagina web, ovvero tutto ciò che un utente vede prima di iniziare a scrollare, è fondamentale perchè non tutti scrollano senza essere invogliati o invitati a farlo. Questo vale soprattutto per le visite da smartphone.

I titoli devono essere significativi e non troppo lunghi.

Il primo paragrafo, o sottotitolo, può aiutare a far capire meglio quello che stiamo proponendo.

Scegli un’immagine che catturi l’attenzione facendo capire l’essenza del tuo messaggio.

Inserisci in questa parte un pulsante con la tua “call to action” (azione da compiere), come: ACQUISTA, PRENOTA, CHIAMA, SCOPRI…
Ma non limitarti a inserirlo una sola volta per pagina. Fai in modo che sia sempre visibile.

Quando scrivi dividi le informazioni in piccoli paragrafi per facilitare la lettura e usa sempre un linguaggio semplice con un tono amichevole.

Racconta la tua storia per infondere credibilità e fiducia.

Sii trasparente su prezzi e condizioni.

Dai più informazioni possibili senza dare per scontato che alcune cose già si sappiano e non ci sia bisogno di scriverle. Più scrivi meglio è.

Fai in modo che la navigazione del sito sia facile ed intuitiva e che le informazioni più importanti siano sempre raggiungibili con un solo click.

RICHIEDI L'OTTIMIZZAZIONE PER IL TUO SITO

L’ottimizzazione del sito per le conversioni ha in comune molti degli elementi che vanno ad incidere nel posizionamento per i motori di ricerca.

Come  spiego nell’articolo su come arrivare al primo posto su Google, i requisiti fondamentali che ogni sito deve avere per posizionarsi ai primi posti sono:

  1. contenuti di qualità
  2. Elementi ben organizzati
  3. velocità di caricamento
  4. ottimizzazione per il mobile

OTTIMIZZARE HTML E CONTENUTI

Bisogna fare una ricerca delle parole chiave più rilevanti per l’attività ottimizzando anche i testi sulla base delle parole chiave più interessanti.

INSERIRE I META TAGS

Sempre sulla base delle parole chiave individuate, vanno creati i meta tags title e description ottimizzati per ogni pagina

MIGLIORARE LA VELOCITA’ DI CARICAMENTO

E’ necessario ottimizzare le immagini ed alleggerire il codice di programmazione della pagina.

INSERIRE UN MODULO DI CONTATTO VELOCE

Per cogliere al volo ogni opportunità di contatto, occorre creare un modulo di richiesta, veloce da compilare ma che rispetti le normative sulla privacy.

REGISTRARE IL SITO SU GOOGLE E BING

Questi sono i motori di ricerca dove bisogna essere assolutamente presenti.
Per la registrazione bisogna creare una sitemap.xml e sottoporla ai motori, assieme al file robots.txt per una corretta indicizzazione.

AUMENTARE LA POPOLARITA’ DEL SITO

Attraverso nuovi backlink: la ricerca di siti ai quali richiedere un link è un lavoro che deve essere fatto in parte anche dal proprietario del sito, con le dovute valutazioni perchè i link devono essere pertinenti all’attività svolta e devono provenire da siti autorevoli.

Attraverso i social network: è molto utile sfruttare i canali social per aumentare la visibilità e inviare visite al sito.

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